İzmir'de Hasta Memnuniyeti, Aile Hekimliğinden Sonra Yüzde 90'a Çıktı

İzmir İl Sağlık Müdürü Opr. Dr. Mehmet Özkan, Türkiye'nin çocuk felcinden sonra belki de kızamığı ortadan kaldıran Avrupa'da ilk ülke olacağımızı belirtti. Vali Kıraç ise ilde aile hekimliğinden önce hastamemnuniyeti yüzde 60'ken şu anda yüzde 90'lar civarında olduğunu söyledi. 

İl Sağlık Müdürlüğü'nün 14 Mart Tıp Bayramı dolayısıyla Crowne Plaza'da düzenlediği etkinlikte konuşan Opr. Dr. Özkan, Türkiye'nin artık hastane öncesi ve acil hizmetler bakımından hiçbir ülkeden geri kalmadığını ifade etti. Anne ve bebek ölüm oranlarında birçok ülkeden daha iyi bir durumda olunduğunu kaydeden Özkan, bu konuda İzmir'in Avrupa liginde olduğunu vurguladı. Almanya'da 280 bin, Fransa'da 210 bin doktorun hizmet verdiğini, hemen hemen aynı nüfusa yakın Türkiye'de ise bu rakamın 108 bin olduğunu belirten İl Sağlık Müdürü Özkan, 53 OECD ülkesi arasında ise hekim sayısında 52. sırada yer alındığını ifade etti. Türkiye'nin de o rakamlara ulaştığında başarılarının artacağını ifade eden Dr. Özkan, Sağlık Bakanlığı'nın politikaları ve hekim grubunun gayretleriyle çocuk felcinden sonra kızamığı da belki de Avrupa'da ortadan kaldıran ilk ülkenin Türkiye olacağını söyledi. Mehmet Özkan, bunun çok büyük gurur vesilesi olduğunu beliretek, 11 çeşit antijene karşı ücretsiz aşı yapıldığını anlattı. Hiçbir ülkenin sağlık problemlerini tamamen halledemediğine, sektörde beklentinin çok yüksek olduğuna dikkat çeken Özkan, en refah ülkelerde dahi hasta memnuniyetinin yüzde 75-80'leri bulmadığını sözlerine ekledi. 

Vali Kıraç da İzmir'in, bölgesindeki 10 milyon nüfusa, 11 bin 300'ü hekim yaklaşık 35 bin sağlık çalışanıyla hizmet verdiğini kaydetti. Hekimlerin olmadığı bir sağlık sisteminin düşünülemeyeceğini dile getiren Kıraç, Türk tıbbının nitelik nicelik olarak geldiği noktanın kendilerini gururlandırdığını ifade etti. İzmir'in sağlık hizmetleri noktasında Ege Bölgesi'ne hizmet verdiğine ve Türkiye genelinde aile hekimliğinin pilot olarak uygulandığı ilk iller arasında yer aldığına dikkat çeken Kıraç, "2,5 milyonu acil servis olmak üzere yılda 30 milyon civarında poliklinik hizmeti verilen ilimizdeki hastanelerde, yılda 690-700 bin ameliyat yapıllaktadır. İl Sağlık Müdürlüğümüz, belirli dönemlerde hasta memnuniyeti anketi düzenliyor." şeklinde konuştu. Tıp hizmetini daha ileriye götürmek adına bu alanlarda yeni çalışmalar da yapıldığını anlatan Vali Kıraç, "İlimizde bir üniversite daha kurulacak. Tıp ağırlıklı bu üniversitenin, önümüzdeki günlerde İzmir'de bu alandaki hizmetleri geliştirecek boyutta yeni bir açılım getireceğini bilgilerinize sunmak istiyorum." dedi. 

İzmir Büyükşehir Belediye Başkan Vekili Sırrı Aydoğan ise yıllarca hekimlik yaptığını, çeşitli kurumlara bağlı hastanelerin çokbaşlılığından yakındıklarını belirterek, tek çatı altında birleşmeleriyle iyiye doğru bir gidiş olduğunu ancak bazı sıkıntıların hâlâ devam ettiğini söyledi. Tepecik Eğitim ve Araştırma Hastanesi Başhekimi Orhan Gazi Yiğitbaşı da tıbbın çok mesafe kaydettiğini, buna rağmen yapılabilenlerin, yapılamayanların çok gerisinde kaldığını söyledi. Başhekim Yiğitbaşı, mesafeli durulan doğu tıbbına karşı son zamanlardaki bilimsel yaklaşımların varlığına da dikkat çekerek, "Bunun sebebi, doğu tıbbının daha insan merkezli olması gerçeğinde yatıyor. Işıltılı kulelerin gölgesinde, doğal ışığı göremiyoruz. Umarım bu konuları daha detaylı kavrar ve farkındalık geliştiririz." diye konuştu. 

Daha sonra 2009 yılında yaptıkları çalışmalarla klinik şefi, doçent ve profesör ünvanı alan 20 kişiye plaket verildi.